С 14 октября на территории Республики Алтай отключено аналоговое вещание, просуществовавшее более 50 лет. За неделю на горячую линию Горно-Алтайска поступило 140 звонков. Горожане консультировались по вопросам перехода на цифровое телевидение, обращались за помощью волонтеров. За семь дней волонтеры исполнили 122 заявки. Многие жители обращаются за помощью повторно. Среди наиболее частых вопросов, возникающих у обратившихся на линию: не работает второй комплект каналов (из 20 каналов показывает только 10), вместо телевидения ГТРК «Горный Алтай» показывает ГТРК «Барнаул», сбиваются настройки приставки при ее отключении и другие. Все эти сложности можно решить самостоятельно либо с помощью близких, произведя перенастройку приставки по инструкции. При выезде волонтеров необходимо запоминать производимые ребятами действия, а лучше записывать их, чтобы в дальнейшем без труда настроить приставку, не обращаясь за помощью. Также нужно обязательно проверить, все ли программы настроены, просто пролистав их с помощью пульта.

Команда цифровых волонтеров под руководством Молодежного центра Горно-Алтайска продолжает оказывать помощь, прежде всего гражданам, впервые обратившимся на горячую линию. Эту работу планируется завершить до 1 ноября.

Стоит отметить, что за весь период перехода с аналоговое на цифровое ТВ на нашу линию поступило порядка 640 звонков, волонтерами установлено более 500 приставок.

30 горожан получили единовременную материальную помощь в денежной форме на компенсацию приобретения приставки (ресивера).

Телефон горячей линии Горно-Алтайска: 2-57-61 (с 08.00 до 17.00), 2-24-35 (круглосуточно).

Республиканская горячая линия: 5-11-42

Федеральная горячая линия: 8 800 220 2002

http://gornoaltaysk.ru/news/tsifrovoe_televidenie/itogi_pervoy_nedeli_perekhoda_na_tsifrovoe_tv_v_gorno_altayske/

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 (0 голосов)